Избранное Корзина ${compProductsInBasketCount}

Как вернуть товар?

Мы делаем все для того, чтобы Вы получили Ваш товар в идеальном состоянии. Если, несмотря на это, он оказался поврежденным или отличным от заказанного Вами, не подошел по размеру или фасону, Вы всегда можете вернуть товар и получить обратно свои деньги, включая расходы за пересылку, в течение 14-и дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.

Для осуществления возврата нужно:

  1. Перейти в раздел «История заказов»
  2. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
  3. Нажать на кнопку "Оформить бланк возврата";
  4. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;
  5. Заполнить контактные данные и нажать кнопку "Получить бланк возврата";
  6. Заявление на возврат будет сформировано автоматически.
  7. Заполненное заявление распечатать и подписать;
  8. Собрать отправление, состоящее из:
    - товара
    - подписанного заявления на возврат
    - чека*
  9. Выбрать удобный для вас способ возврата;
  10. Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на order@reimashop.ru.