Избранное Корзина ${compProductsInBasketCount}

Как вернуть товар?

Мы делаем все для того, чтобы Вы получили Ваш товар в идеальном состоянии. Если, несмотря на это, он оказался поврежденным или отличным от заказанного Вами, не подошел по размеру или фасону, Вы всегда можете вернуть товар и получить обратно свои деньги, исключая расходы за пересылку, в течение 14-и дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.



Для осуществления возврата нужно:

  1. Перейти в раздел "История заказов"
  2. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
  3. Нажать на кнопку "Оформить бланк возврата";
  4. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;
  5. Заполнить контактные данные и нажать кнопку "Получить бланк возврата";
  6. Заявление на возврат будет сформировано автоматически.
  7. Заполненное заявление распечатать и подписать;
  8. Собрать отправление, состоящее из:
    • товара
    • подписанного заявления на возврат 
    • чека*
  9. Выбрать удобный для вас способ возврата;
  10. Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Способ возврата уплаченных за товар сумм зависит от способа оплаты товара и указан в бланке заявления на возврат:

  • для заказов, оплаченных банковской картой онлайн сразу после оформления покупки в интернет-магазине, возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата;
  • для заказов, оплаченных в любой форме при получении товара, возврат денежных средств производится почтовым переводом согласно реквизитам, указанным в заявлении на возврат.